PVC塑料企业如何寻找潜在客户？

作者:   发布时间:2015/6/19 15:34:30   浏览次数:4373

    想不花多钱而留住最多的潜在客户?怎样才能做到“鱼和熊掌”兼得，两全其美?电子商务、网络营销(网销)就能轻而易举地做到。网络手段操作的一种“客户管理系统”，可以改变传统的高成本维护客户的方式。

　　网络营销，尤其是精准到位的B2B营销，具有传统营销不可比拟的低成本、高效率的优势。“网络传播的信息不受时间、空间的限制，只要客户用搜索引擎输入关键词，就可以马上找到其所需要的产品，所以，开展网络营销，在网上找客户、维护客户是中小企业市场营销的最好途径。”

　　这种方式，可以用几乎是零成本的办法，实现对新老客户，潜在客户的照顾和开发。充分利用信息互联网时代的免费资源，不仅成本低，而且可以高效率实现“整理客户、联系客户、关爱客户、开发客户”这四个过程。

 

为什么不能抛弃潜在客户?

　　在现实的市场营销过程中，大多数企业的销售部门都会把注意力集中在最新的客户身上，而无暇顾及那些暂时还不会实现采购的客户。这说明你正在抛弃顾客，这将会造成极大的损失。

　　这些正被抛弃的顾客，包括已成交的老客户，以及通过行业展会和活动、媒体广告和网络营销等营销活动已接触过的客户。企业都投入了一定的成本，因而与他们建立了一定的联系。但由于种种原因，只是暂时没有成交。因此，他们都是企业来之不易的潜在客户。如果只因为暂时不可能成交而忽略这些潜在客户，实在十分可惜。

　　例如，参加PVC塑料的行业展会或者研讨会，一般来说，展会上产品成交的机率不会太高。但有影响力的展会，都会吸引许多感兴趣的专业观众，他们会拿走产品资料，同时也留下了名片等联系方式。这些专业观众中，将会有许多可转化为现实客户。

　　再例如，已成交的老客户，一般来说第一次成交后，需要一个过程才会重复采购。但一般的供应商，在例行交货服务后，只是技术服务人员在被动地等待一年保质期内的保修信息，而销售部门几乎都很少联系。这样客户下次采购的机会往往会拱手让给别人，一般来说开发一个新客户的成本是开发一个老客户的6倍。

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